Satisfaction client ++
Growth
SaaS
B2B & B2C
Réduction du churn
Transformez votre churn
en revenus
Augmenter sa rétention SaaS en moins de 90 jours, sans perdre des mois à tester des stratégies inefficaces.
Jean-Bernard Melet
CEO @eldo
Je recommande Alessandro en tant que CPTO pour de nombreuses raisons En voici 3 principales 1 Etat d’esprit Alessandro est une des rares personnes que j’ai croisée avec un etat d’esprit aussi positif. [...] 2 Engagement Alessandro se distingue également par son engagement. J’ai rarement croisé quelqu'un d’aussi impliqué et hard worker. [...] 3 Product skills and vision Grace a son expérience, sa passion pour le produit et le fait qu il soit très connecté au sein de la communauté produit, Alessandro est au top des meilleures pratiques en termes de Product Management. [...]
Jean-Bernard Melet
CEO @eldo
Je recommande Alessandro en tant que CPTO pour de nombreuses raisons En voici 3 principales 1 Etat d’esprit Alessandro est une des rares personnes que j’ai croisée avec un etat d’esprit aussi positif. [...] 2 Engagement Alessandro se distingue également par son engagement. J’ai rarement croisé quelqu'un d’aussi impliqué et hard worker. [...] 3 Product skills and vision Grace a son expérience, sa passion pour le produit et le fait qu il soit très connecté au sein de la communauté produit, Alessandro est au top des meilleures pratiques en termes de Product Management. [...]
Clément Montois
Chief Sales Officer @eldo
En tant que Chief Product Officer, il nous a accompagnés avec une expertise remarquable dans l'élaboration de notre stratégie, tout en mettant en place une organisation et des processus parfaitement adaptés à notre croissance. Sa vision claire, son approche structurée et son leadership inspirant ont permis de fédérer nos équipes autour d'objectifs communs. Grâce à son accompagnement, nous avons pu aligner efficacement nos initiatives stratégiques, optimiser notre efficacité opérationnelle et poser des bases solides pour un développement durable.
Clément Montois
Chief Sales Officer @eldo
En tant que Chief Product Officer, il nous a accompagnés avec une expertise remarquable dans l'élaboration de notre stratégie, tout en mettant en place une organisation et des processus parfaitement adaptés à notre croissance. Sa vision claire, son approche structurée et son leadership inspirant ont permis de fédérer nos équipes autour d'objectifs communs. Grâce à son accompagnement, nous avons pu aligner efficacement nos initiatives stratégiques, optimiser notre efficacité opérationnelle et poser des bases solides pour un développement durable.
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Jean-Bernard Melet
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Jean-Bernard Melet
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Clément Montois
Chief Sales Officer @eldo
En tant que Chief Product Officer, il nous a accompagnés avec une expertise remarquable dans l'élaboration de notre stratégie, tout en mettant en place une organisation et des processus parfaitement adaptés à notre croissance. Sa vision claire, son approche structurée et son leadership inspirant ont permis de fédérer nos équipes autour d'objectifs communs. Grâce à son accompagnement, nous avons pu aligner efficacement nos initiatives stratégiques, optimiser notre efficacité opérationnelle et poser des bases solides pour un développement durable.
Clément Montois
Chief Sales Officer @eldo
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Jean-Bernard Melet
CEO @eldo
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Vincent Domela
Lead UI Programmer @ubisoft
I had the privilege to work with Alessandro on two video games during the course of one year and he is everything you expect for a game designer : organized, serious, always coming up with interesting ideas suited for the project, passionate about design and video games and willing to go the extra mile to polish every aspects and deliver the best experience to the players. Besides, he is a great person, thoughful and cheering his team even during hard times. I had a great experience working along side Alessandro and if I could I would gladly do it again.
Jean-Bernard Melet
CEO @eldo
Je recommande Alessandro en tant que CPTO pour de nombreuses raisons En voici 3 principales 1 Etat d’esprit Alessandro est une des rares personnes que j’ai croisée avec un etat d’esprit aussi positif. [...] 2 Engagement Alessandro se distingue également par son engagement. J’ai rarement croisé quelqu'un d’aussi impliqué et hard worker. [...] 3 Product skills and vision Grace a son expérience, sa passion pour le produit et le fait qu il soit très connecté au sein de la communauté produit, Alessandro est au top des meilleures pratiques en termes de Product Management. [...]
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Clément Montois
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Votre SaaS perd 20% de ses clients chaque années ?
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-40% de valorisation en 12 mois !
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Plus vous perdez, plus l'acquisition coûte cher !
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Les équipes (Produit, CS...) sont dans le rush.
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Les levées deviennent TRES compliquées
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Vous reconnaissez-vous ici ?
Vous avez un produit SaaS génial, mais...
Vos meilleurs clients partent du jour au lendemain
Sans warning, sans raison évidente. Cette imprévisibilité fragilise votre business model.
Vous multipliez les actions sans impact
Mailings, relances, onboarding... Aucune stratégie cohérente, aucun effet mesurable réel.
Vos investisseurs questionnent votre rétention
"Pourquoi le churn ne tombe-t-il pas ?" Cette question récurrente met en péril votre valorisation.
Vos concurrents fidélisent mieux
Vous le sentez, mais vous manquez du déclic stratégique pour inverser la tendance.
Chaque matin, l'angoisse du churn
"Encore un client historique parti..." Cette épée de Damoclès pèse sur vos décisions.
Votre équipe CS est sur-sollicitée
Mais le churn ne baisse pas malgré leurs efforts. Vous investissez mais les résultats ne suivent pas.
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Si vous avez des besoins en :
Gestion du Churn
Augmenter drastiquement la rétention client en quelques semaines
Organisation et process
Une mise en place organisationnelle fonctionnelle est clé dans la croissance de votre business
Analyse
Stratégies adaptées
Exist survey
User flow & friction
Onboarding
et bien plus encore
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❤️ Ils en parlent mieux que moi
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Clément Montois
Chief Sales Officer @eldo
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Chief Sales Officer @eldo
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Jean-Bernard Melet
CEO @eldo
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Jean-Bernard Melet
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Jean-Bernard Melet
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Je recommande Alessandro en tant que CPTO pour de nombreuses raisons En voici 3 principales 1 Etat d’esprit Alessandro est une des rares personnes que j’ai croisée avec un etat d’esprit aussi positif. [...] 2 Engagement Alessandro se distingue également par son engagement. J’ai rarement croisé quelqu'un d’aussi impliqué et hard worker. [...] 3 Product skills and vision Grace a son expérience, sa passion pour le produit et le fait qu il soit très connecté au sein de la communauté produit, Alessandro est au top des meilleures pratiques en termes de Product Management. [...]
Jean-Bernard Melet
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Vincent Domela
Lead UI Programmer @ubisoft
I had the privilege to work with Alessandro on two video games during the course of one year and he is everything you expect for a game designer : organized, serious, always coming up with interesting ideas suited for the project, passionate about design and video games and willing to go the extra mile to polish every aspects and deliver the best experience to the players. Besides, he is a great person, thoughful and cheering his team even during hard times. I had a great experience working along side Alessandro and if I could I would gladly do it again.
Vincent Domela
Lead UI Programmer @ubisoft
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Vincent Domela
Lead UI Programmer @ubisoft
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Vincent Domela
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Quentin Meyrignac
Directeur de clientèle - OMG/IPG
[…]Toujours disponible ou capable de trouver un créneau, il a été d'une aide précieuse dans de nombreux cas, permettant aux membre de l'équipe de se focaliser sur leurs problématiques. Très pédagogue, il a par la suite formé l'équipe Publisher à gérer et débugger leurs propres intégrations tout en restant un appuie disponible pour les cas particuliers. Je ne peux qu'espérer avoir l'occasion de retravailler avec Alessandro et vous le recommande sans hésitation.
Quentin Meyrignac
Directeur de clientèle - OMG/IPG
[…]Toujours disponible ou capable de trouver un créneau, il a été d'une aide précieuse dans de nombreux cas, permettant aux membre de l'équipe de se focaliser sur leurs problématiques. Très pédagogue, il a par la suite formé l'équipe Publisher à gérer et débugger leurs propres intégrations tout en restant un appuie disponible pour les cas particuliers. Je ne peux qu'espérer avoir l'occasion de retravailler avec Alessandro et vous le recommande sans hésitation.
Quentin Meyrignac
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[…]Toujours disponible ou capable de trouver un créneau, il a été d'une aide précieuse dans de nombreux cas, permettant aux membre de l'équipe de se focaliser sur leurs problématiques. Très pédagogue, il a par la suite formé l'équipe Publisher à gérer et débugger leurs propres intégrations tout en restant un appuie disponible pour les cas particuliers. Je ne peux qu'espérer avoir l'occasion de retravailler avec Alessandro et vous le recommande sans hésitation.
Quentin Meyrignac
Directeur de clientèle - OMG/IPG
[…]Toujours disponible ou capable de trouver un créneau, il a été d'une aide précieuse dans de nombreux cas, permettant aux membre de l'équipe de se focaliser sur leurs problématiques. Très pédagogue, il a par la suite formé l'équipe Publisher à gérer et débugger leurs propres intégrations tout en restant un appuie disponible pour les cas particuliers. Je ne peux qu'espérer avoir l'occasion de retravailler avec Alessandro et vous le recommande sans hésitation.
Salif Diop
Entrepreneur, Advertising expert
Alessandro a été d'une aide précieuse […]. Très pédagogue, il a pris le temps d'expliquer et documenter son travail et fait monter l'équipe en compétence […] grâce à sa capacité à bien identifier les besoins et y apporter des solutions adéquates. Travailler avec Alessandro a été un grand plaisir, il est rigoureux, pédagogue, créatif, jovial et dévoué auprès de ses collaborateurs. Je ne peux que chaudement le recommander et espérer travailler de nouveau avec lui dans le futur.
Salif Diop
Entrepreneur, Advertising expert
Alessandro a été d'une aide précieuse […]. Très pédagogue, il a pris le temps d'expliquer et documenter son travail et fait monter l'équipe en compétence […] grâce à sa capacité à bien identifier les besoins et y apporter des solutions adéquates. Travailler avec Alessandro a été un grand plaisir, il est rigoureux, pédagogue, créatif, jovial et dévoué auprès de ses collaborateurs. Je ne peux que chaudement le recommander et espérer travailler de nouveau avec lui dans le futur.
Salif Diop
Entrepreneur, Advertising expert
Alessandro a été d'une aide précieuse […]. Très pédagogue, il a pris le temps d'expliquer et documenter son travail et fait monter l'équipe en compétence […] grâce à sa capacité à bien identifier les besoins et y apporter des solutions adéquates. Travailler avec Alessandro a été un grand plaisir, il est rigoureux, pédagogue, créatif, jovial et dévoué auprès de ses collaborateurs. Je ne peux que chaudement le recommander et espérer travailler de nouveau avec lui dans le futur.
Salif Diop
Entrepreneur, Advertising expert
Alessandro a été d'une aide précieuse […]. Très pédagogue, il a pris le temps d'expliquer et documenter son travail et fait monter l'équipe en compétence […] grâce à sa capacité à bien identifier les besoins et y apporter des solutions adéquates. Travailler avec Alessandro a été un grand plaisir, il est rigoureux, pédagogue, créatif, jovial et dévoué auprès de ses collaborateurs. Je ne peux que chaudement le recommander et espérer travailler de nouveau avec lui dans le futur.
Armand Lemarchand
Expert Game Design
Alessandro est un game designer impliqué et pro-actif, qui maîtrise son domaine de compétences et qui dispose d'une grande ouverture d'esprit. Toujours prêt pour donner son maximum, Alessandro est un véritable moteur pour l'équipe de développement et pour l'avancement du projet. Travailler avec lui au quotidien est réel plaisir, autant au niveau humain qu'au niveau technique.
Armand Lemarchand
Expert Game Design
Alessandro est un game designer impliqué et pro-actif, qui maîtrise son domaine de compétences et qui dispose d'une grande ouverture d'esprit. Toujours prêt pour donner son maximum, Alessandro est un véritable moteur pour l'équipe de développement et pour l'avancement du projet. Travailler avec lui au quotidien est réel plaisir, autant au niveau humain qu'au niveau technique.
Armand Lemarchand
Expert Game Design
Alessandro est un game designer impliqué et pro-actif, qui maîtrise son domaine de compétences et qui dispose d'une grande ouverture d'esprit. Toujours prêt pour donner son maximum, Alessandro est un véritable moteur pour l'équipe de développement et pour l'avancement du projet. Travailler avec lui au quotidien est réel plaisir, autant au niveau humain qu'au niveau technique.
Armand Lemarchand
Expert Game Design
Alessandro est un game designer impliqué et pro-actif, qui maîtrise son domaine de compétences et qui dispose d'une grande ouverture d'esprit. Toujours prêt pour donner son maximum, Alessandro est un véritable moteur pour l'équipe de développement et pour l'avancement du projet. Travailler avec lui au quotidien est réel plaisir, autant au niveau humain qu'au niveau technique.
Etienne Weil
Développeur back-end @ENGIE
Tout à fait d'accord avec ce que j'ai lu des recommandations du travail d'Alessandro. J'ajoute aux qualités de leadership évoquées, son goût du détail et de la finition. Il s'est montré pro-actif et particulièrement méticuleux dans le debug du vaste programme de Detective Avenue. Sa ténacité a été décisive dans la réussite du projet.
Etienne Weil
Développeur back-end @ENGIE
Tout à fait d'accord avec ce que j'ai lu des recommandations du travail d'Alessandro. J'ajoute aux qualités de leadership évoquées, son goût du détail et de la finition. Il s'est montré pro-actif et particulièrement méticuleux dans le debug du vaste programme de Detective Avenue. Sa ténacité a été décisive dans la réussite du projet.
Etienne Weil
Développeur back-end @ENGIE
Tout à fait d'accord avec ce que j'ai lu des recommandations du travail d'Alessandro. J'ajoute aux qualités de leadership évoquées, son goût du détail et de la finition. Il s'est montré pro-actif et particulièrement méticuleux dans le debug du vaste programme de Detective Avenue. Sa ténacité a été décisive dans la réussite du projet.
Etienne Weil
Développeur back-end @ENGIE
Tout à fait d'accord avec ce que j'ai lu des recommandations du travail d'Alessandro. J'ajoute aux qualités de leadership évoquées, son goût du détail et de la finition. Il s'est montré pro-actif et particulièrement méticuleux dans le debug du vaste programme de Detective Avenue. Sa ténacité a été décisive dans la réussite du projet.
Gabrielle Loeb
CEO & Stratégie Marketing & Digital
Nous avons collaboré dans le cadre de plusieurs développement d'applications mobiles, notamment pour le design d'applications à destination de clients exigeants. Alessandro a su être à l'écoute des attentes des clients, en restant à la fois rigoureux et créatif dans tous ses retours. Il a su être curieux et ouvert sur les problématiques même en dehors de son scope.
Gabrielle Loeb
CEO & Stratégie Marketing & Digital
Nous avons collaboré dans le cadre de plusieurs développement d'applications mobiles, notamment pour le design d'applications à destination de clients exigeants. Alessandro a su être à l'écoute des attentes des clients, en restant à la fois rigoureux et créatif dans tous ses retours. Il a su être curieux et ouvert sur les problématiques même en dehors de son scope.
Gabrielle Loeb
CEO & Stratégie Marketing & Digital
Nous avons collaboré dans le cadre de plusieurs développement d'applications mobiles, notamment pour le design d'applications à destination de clients exigeants. Alessandro a su être à l'écoute des attentes des clients, en restant à la fois rigoureux et créatif dans tous ses retours. Il a su être curieux et ouvert sur les problématiques même en dehors de son scope.
Gabrielle Loeb
CEO & Stratégie Marketing & Digital
Nous avons collaboré dans le cadre de plusieurs développement d'applications mobiles, notamment pour le design d'applications à destination de clients exigeants. Alessandro a su être à l'écoute des attentes des clients, en restant à la fois rigoureux et créatif dans tous ses retours. Il a su être curieux et ouvert sur les problématiques même en dehors de son scope.
Laurent Guérin
Digital Communication, Content strategy
Alessandro is a smart, efficient and hard working game designer. He also is a very good listener capable of adapting and changing gameplays and conceptions, and of always coming up with new and bright ideas. I had a very good time working with him and managing him. Alessandro was also a precious resource on user experience and design.
Laurent Guérin
Digital Communication, Content strategy
Alessandro is a smart, efficient and hard working game designer. He also is a very good listener capable of adapting and changing gameplays and conceptions, and of always coming up with new and bright ideas. I had a very good time working with him and managing him. Alessandro was also a precious resource on user experience and design.
Laurent Guérin
Digital Communication, Content strategy
Alessandro is a smart, efficient and hard working game designer. He also is a very good listener capable of adapting and changing gameplays and conceptions, and of always coming up with new and bright ideas. I had a very good time working with him and managing him. Alessandro was also a precious resource on user experience and design.
Laurent Guérin
Digital Communication, Content strategy
Alessandro is a smart, efficient and hard working game designer. He also is a very good listener capable of adapting and changing gameplays and conceptions, and of always coming up with new and bright ideas. I had a very good time working with him and managing him. Alessandro was also a precious resource on user experience and design.
Ne laissez plus votre business s'échapper et devenez rentable
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Environ 30 à 40 % des SaaS, surtout les moins matures, affichent un churn annuel supérieur à 20 %.
Les étapes
Les étapes
Les étapes
Les étapes
Les étapes sont claires et simples.
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Pas besoin de tourner autour du pot, on attaque rapidement et efficacement.
Pas besoin de tourner autour du pot, on attaque rapidement et efficacement.
Call de découverte
Un échange direct, franc et qui offre un plan macro GRATUIT
Call de découverte
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Workshop ou Option(s)
Un workshop permet d'y voir déjà plus clair avant de s'engager dans un package plus complet. Rapide et efficace, ile st souvent une belle porte d'entrée sur vos problémtiques.
Workshop ou Option(s)
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Premier paiement
Il est nécessaire de verser l'accompte afin que je bloque les créneaux nécessaires et de s'engager mutuellement.
Premier paiement
Il est nécessaire de verser l'accompte afin que je bloque les créneaux nécessaires et de s'engager mutuellement.
Premier paiement
Il est nécessaire de verser l'accompte afin que je bloque les créneaux nécessaires et de s'engager mutuellement.
Premier paiement
Il est nécessaire de verser l'accompte afin que je bloque les créneaux nécessaires et de s'engager mutuellement.
Lancement de la mission
Canon ! La mission démarre et on attaque fort notre stratégie contre le churn ou de croissance. En seulement quelques semaines tout est clair et en place. Bravo !
Lancement de la mission
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Canon ! La mission démarre et on attaque fort notre stratégie contre le churn ou de croissance. En seulement quelques semaines tout est clair et en place. Bravo !
Diagnostic Ultra rapide
Un état des lieux précis et éclair en quelques heures, qui identifie immédiatement vos freins clés à la croissance.
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Tout est orienté ROI
Une feuille de route claire, priorisée et pragmatique, conçue pour générer un retour sur investissement rapide et mesurable.
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Implémentation guidée
Un accompagnement pas-à-pas, concret et personnalisé, pour assurer la mise en oeuvre efficace des actions jusqu'à l'atteinte de vos objectifs.
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Un accompagnement pas-à-pas, concret et personnalisé, pour assurer la mise en oeuvre efficace des actions jusqu'à l'atteinte de vos objectifs.
Implémentation guidée
Un accompagnement pas-à-pas, concret et personnalisé, pour assurer la mise en oeuvre efficace des actions jusqu'à l'atteinte de vos objectifs.
Implémentation guidée
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Découvrez tous les accompagnements
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Découvreztous les accompagnements
Tarifs adaptés
Anti-Churn
Booster sa rétention
Growth
Stratégie de croissance personnalisées !
Rapides et sans engagement
On commence rapide
Masterclass
11.990€
Le package Masterclass pour une transformation complète et accompagnement long terme. 3 mois d'accompagnement pour construire une machine à rétention scalable, en alignant produit, équipes, messaging et gamification. Idéal pour ceux qui veulent structurer sérieusement.
Tout le package "Transformation"
Stratégie complète de gamification et mise en place
Proposition d'un "Churn Prediction Health Score"
Roadmap long terme thématique et principales briques fonctionnelles
Stratégie sur-mesure (UX/UI)
Product messaging
Mise en place d'une feedback loop si nécessaire
Conseils sur les outils
Sessions de coaching équipes et/ou C-levels
Accompagnement sur les discours CS si nécessaire
Aide aux recrutements (product, CS, business) jusqu'à 3 mois après.
Retours/demandes régulières par Whatsapp
1h par semaine si besoin pendant 3 mois après la fin de la mission
Accès gratuit à la future communauté anti-churn et croissance SaaS. (CEO, Experts...)
Transformation
7.990€
Un accompagnement pour transformer ton produit et des premiers résultats rapides. Augmenter l’adoption des fonctionnalités clés, et construire les premières briques d’un produit qui retient mieux ses utilisateurs
Diagnostic rapide pour cerner vos principales « briques à frictions »
Atelier interactif pour aligner vos équipes sur les enjeux retentissementie complète de gamification et mise en place
Analyse qualitative (interviews internes/externe) et quantitative (données dispos)
Cartographie des parcours clients
Identifications des frictions majeures
1 à 3 sujet(s) géré(s)
Identifier les quickwin à implémenter rapidement (si existants)
Mise en place des premiers leviers d'engagement (gamification)
Roadmap Priorisée
Choix des KPIs existants à suivre
Choix des KPIs à suivre pour les nouveautés + critères de succès et de failure
Documentation fonctionnelle (spécifications)
Suivi de KPI & ajustements tactiques en direct
Support Slack illimité avec Alessandro (ou autre canal) durant l'accompagnement
Tarifs adaptés
Simple, transparent pricing with no hidden fees.
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Des questions ?
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Qui se cache derrière Churn Hacker ?
Churn Hacker est une société de coaching SaaS, dirigé par Alessandro Costa, Chief Product Officer freelance, basé à Toulouse (déplacements possibles). Alessandro accompagne les SaaS à transformer le churn en croissance durable en quelques semaines seulement.
Pourquoi faire confiance à Churn Hacker ?
Alessandro a plus de 14 ans d’expérience dans le Product Management, avec un focus sur la rétention, le Product‑Led Growth, et les stratégies data‑driven. Il partage régulièrement des insights concrets sur LinkedIn et Substack, comme la segmentation du churn (logo churn, MRR churn, onboarding churn…), et propose des approches originales pour le maîtriser rapidement et efficacement.
Quels services offre Churn Hacker ?
Diagnostic churn personnalisé : segmentation des types de churn, scoring des signaux faibles, analyse UX et onboarding. Plan d’action stratégique : priorisation de leviers (réengagement, gamification, support proactif…) pour maximiser la rétention dès les premières semaines Coaching continue : accompagnement via workshops, mentoring ou formations pour bâtir une culture produit centrée sur la fidélité client.
Quels bénéfices concrets pour mon SaaS ?
Une réduction même modeste du churn (5 % → 3 %), combinée à un bon onboarding, peut accroître les profits de 25 à 95 % selon Bain & Company. À long terme, cela se traduit par un MRR récurrent plus stable, une meilleure visibilité pour les levées de fonds, et un coût d’acquisition/client inférieur grâce au bouche‑à‑oreille et à la fidélité.
Comment démarrer avec Churn Hacker ?
Tu peux commencer par un audit rapide de ton churn et de ton onboarding. Ensuite, choisir un format adapté (mission courte ou longue durée selon tes besoins). Churn Hacker propose également un guide anti‑churn 2025 (accessible en ligne), avec plus de 20 leviers appliqués aux SaaS, dès 29,99 € : https://churnhacker.kit.com/products/guide-anti-churn-edition-2025-by-alessandro-
Est-ce adapté à mon stage de croissance ou à mon marché ?
Que tu sois en phase de scale ou de structuration, Churn Hacker offre des diagnostics adaptés à ta maturité produit et client. Taux de churn cible ajustés selon ton ARPU, ton segment (PME, mid-market, enterprise) et ta durée de contrats (mensuels vs annuels). component is fully responsive and adapts seamlessly to desktop, tablet, and mobile screen sizes.
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Alessandro a plus de 14 ans d’expérience dans le Product Management, avec un focus sur la rétention, le Product‑Led Growth, et les stratégies data‑driven. Il partage régulièrement des insights concrets sur LinkedIn et Substack, comme la segmentation du churn (logo churn, MRR churn, onboarding churn…), et propose des approches originales pour le maîtriser rapidement et efficacement.
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Quels bénéfices concrets pour mon SaaS ?
Une réduction même modeste du churn (5 % → 3 %), combinée à un bon onboarding, peut accroître les profits de 25 à 95 % selon Bain & Company. À long terme, cela se traduit par un MRR récurrent plus stable, une meilleure visibilité pour les levées de fonds, et un coût d’acquisition/client inférieur grâce au bouche‑à‑oreille et à la fidélité.
Comment démarrer avec Churn Hacker ?
Tu peux commencer par un audit rapide de ton churn et de ton onboarding. Ensuite, choisir un format adapté (mission courte ou longue durée selon tes besoins). Churn Hacker propose également un guide anti‑churn 2025 (accessible en ligne), avec plus de 20 leviers appliqués aux SaaS, dès 29,99 € : https://churnhacker.kit.com/products/guide-anti-churn-edition-2025-by-alessandro-
Est-ce adapté à mon stage de croissance ou à mon marché ?
Que tu sois en phase de scale ou de structuration, Churn Hacker offre des diagnostics adaptés à ta maturité produit et client. Taux de churn cible ajustés selon ton ARPU, ton segment (PME, mid-market, enterprise) et ta durée de contrats (mensuels vs annuels). component is fully responsive and adapts seamlessly to desktop, tablet, and mobile screen sizes.
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